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Chame a Frida: Atendimento virtual a mulheres vítimas de violência tem início em Barbacena

O atendimento acontece através do WhatsApp

A Delegacia Especializada de Atendimento à Mulher em Barbacena iniciará nesta terça-feira (26/10) o atendimento virtual direcionado a mulheres vítimas de violência, através do projeto “Chame a Frida”.

Frida é uma atendente virtual, que utiliza o aplicativo de mensagens instantâneas WhatsApp para atender, de forma imediata às solicitações de mulheres vítimas de violência, por meio de mensagens pré-programadas.

A vítima iniciará uma conversa e, de forma automática, será feito o acolhimento, repassadas orientações, informações sobre a Lei Maria da Penha e medidas necessárias em caso de violência, além do esclarecimento das principais dúvidas. Também será possível agendar um horário para ser atendida presencialmente na unidade policial.

O objetivo principal do projeto é facilitar a comunicação entre mulheres em situação de violência e a Polícia Civil. Os atendimentos serão disponibilizados de segunda à sexta-feira, de 8h às 12h e de 14h às 18h, através do contato (31)99387-4041.

Com informações da Polícia Civil

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Isabella Paolucci

Jornalista, fã de filmes e séries, k-poper e sagitariana.

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